Rückgabe
Wie kann ich Artikel zurücksenden?
Folgen Sie diesen Schritten:
1. Füllen Sie online unser Formular für die Produkt-Rücksendung aus: https://linentalesde.returnscenter.com
2. Wählen Sie aus diesen Optionen: Umtausch gegen einen anderen Artikel, einen Gutschein in Höhe des Betrags der Rücksendung plus 10 % Rabatt auf Ihre nächste Bestellung, vollständige Rückgabe des Artikels an uns.
3. Sie erhalten eine E-Mail mit dem bestätigten Status Ihres Online-Rücksendeformulars sowie der Anleitung für den Versand, die Sie bitte befolgen.
4. Nachdem Sie das Paket eingesendet haben, kehren Sie bitte zurück zum Rücksendeformular und geben Sie die Sendungsnummer zur Nachverfolgung des Pakets an. Bitte senden Sie das Paket an folgende Rücksendeadresse:
UAB BALTIC FLAX (Shipment Department) Vytenio st. 52
Vilnius, LT-03229
Litauen
Telefon: +370 659 89 549
Bitte senden Sie Ihre Rücksendungen über einen Versandanbieter, der eine Paketverfolgung anbietet. Für verloren gegangene Pakete können wir keine Verantwortung übernehmen. Wenn Ihre Rücksendung in unserem Rücksendezentrum eingegangen ist, wird sie innerhalb von fünf bis sieben Tagen bearbeitet. Sobald wir die Rücksendung bearbeitet haben, werden wir Ihre Zahlung auf die Zahlungsart zurückerstatten, über die Sie den Kauf getätigt haben. Es kann drei bis fünf Tage dauern, bis die Zahlung auf Ihrem Konto beziehungsweise dem verwendeten Zahlungsmittel ersichtlich ist.
Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen zum Thema Rücksendungen haben, senden Sie uns gerne eine E-Mail an support@linentales.com.